今年疫情下電商行業依然逆勢發展，也加速了實體行業的數字化轉型。在即將到來的2021年，電商行業發展又會有哪些趨勢？我們參考了行業研報和業內人士的觀點等，梳理出了以下幾點。
未來電商將同其他互聯網經濟業態實現進一步融合發展
以微信為代表的互聯網社交平臺，以今日頭條、抖音為代表的互聯網內容平臺逐漸與電商平臺實現業務結合。騰訊在微信平臺上為京東提供接口，在社交媒體服務、廣告采買和會員服務等一系列領域與京東展開深度合作；內容平臺抖音引入購物車功能，可以從小視頻頁面直接跳轉至淘寶頁面，實現了從內容到電商的“引流”。2021年，電商平臺將與這些業態實現進一步融合發展。
電商新業態新模式將快速發展
2021年，中國線上消費、無人零售、智慧消費、共享消費、信息消費、體驗式消費等新業態、新模式將快速發展，聚焦新型消費模式的新電商企業與傳統制造企業合作，促進消費產業雙升級。一方面，隨著大數據、人工智能等現代技術發展，消費多樣化、個性化、小眾化發展趨勢顯著，消費者之間的信息交流顯著增強，社交互動消費需求逐漸凸顯，催生出更多電商新模式。另一方面，在數字經濟迅速發展、年輕人獨立意識增強的趨勢下，消費者的個性化需求將進一步被挖掘，多元化、個性定制化消費將持續成為消費熱點。90后、00后等年輕消費者愿意分享數據，電商企業以此為依據將提供更加個性化、針對性強的產品和服務，定制化訂單數量顯著增加。
創新數字化營銷方式，實現品牌煥新升級
數字經濟時代，大數據可以幫助企業了解消費需求的變化，同時生產模式也需要由大批量、標準化的推動式生產向市場需求拉動的定制化、柔性化生產轉變。社交電商內容導購平臺
蜜源今年打造的“
蜜源直播間”，現已成為
蜜源品牌營銷的一個流量入口，通過與消費者互動深入挖掘消費者偏好，并根據平臺的用戶消費數據，匹配滿足消費者需求的對應品類產品和優惠。在品牌推廣方面，
蜜源根據前期的用戶反饋，持續推出社交分享、直播等多樣化的營銷活動，為產品增加更多的感性利益點，進行
蜜源品牌煥新升級，發揮銷售拉動作用。
電商將在中國鄉村振興中發揮積極作用
農村電商是精準扶貧的重要載體，也是數字經濟的重要組成部分，農村電商為鄉村振興提供了新動能、新載體。電商打破了農村長期以來信息閉塞的局面，并有助于擴大農產品的銷售，增加農民的收入，利國利民。隨著基礎設施不斷完善，農產品供應鏈管理體系提升，農村電商品牌培育加強，農民的電子商務技能提高，農民增收促進，農村經濟將得到加速發展，鄉村振興中顯現出積極作用。
商務部部長助理任鴻斌曾對媒體表示，2021年將重點抓電商頂層設計，做好“十四五”規劃編制，推動數字商務政策落地，促進形成新發展格局。抓網絡消費，有效銜接電商扶貧和鄉村振興，促進國內大循環提質。抓開放發展，促進國內國際雙循環暢通。在電商發展效能治理上，做好電商系統風險評估和線上安全保障，推進部省數據共享，促進產業安全發展。
在新一輪技術革命和產業變革的推動下，電商發展被賦予了更加豐富的內涵，電商企業將更注重以消費者為中心，注重掌握、了解和預測用戶的需求，繼而系統性地創造產品和場景，來滿足不同消費群體的真實需求和潛在需求。