近年來,隨著中國二手物品市場不斷擴大,網絡二手交易平臺迅速崛起。交易智能手機、服裝、家具、書籍等多種二手物品相關的手機APP接連出現,深受大眾歡迎。這一現象也引發外媒普遍關注。
據日本“ZDNetJapan”網站10月11日報道,如今,在中國通過網絡進行的二手商品交易正在逐漸興起。很多消費者可能聽說過阿里巴巴旗下的“閑魚”交易平臺。即便是沒聽過該平臺的人,也定會對各大商場林立的“愛回收”——二手電子商品交易實體店有印象。
據日本《東洋經濟》周刊10月6日報道,9月初中國的一個二手物品交易平臺宣布,自2017年8月開始的1年里,流通總額突破900億元人民幣。日本二手交易平臺Mercari,其截至2018年6月的一年里,流通總額為3704億日元(約合226.8億元人民幣)。兩相比較,可知該平臺市場規模之大。報道稱,該平臺是作為個人之間的二手物品交易APP出現的,其后服務擴大,目前包括二手商品交易、二手服裝購買與回收、租借、無償轉讓等4個業務領域。
據美國彭博社報道,中國下注新能源汽車獲得世界關注是可以理解的,但中國正進行的一件事或許在不久的將來會對環保產生重大影響:中國終于發展二手車市場了。這是一個有發展前途的模式,而且表明中國最終走在通向低碳環保的道路上。
“二手經濟”是通過平臺來進行交易的商業模式,也是當前中國平臺經濟發展的一種新模式。
2016年以來,中國的二手商品交易開始逐漸興起,隨著大型網絡平臺和電商巨頭的加入,在線二手交易市場在國內迅速發展。中國互聯網經濟研究院公布的數據顯示,截至2017年底,我國閑置物品交易規模已達5000億元,并以每年30%以上的速度增長。艾媒咨詢發布的《2018上半年中國在線二手交易市場監測報告》顯示,2017年中國在線二手交易用戶規模已達0.76億人,增長率為55.1%。預計2018年用戶規模將超過1億人。8.1%受訪網民使用過在線二手交易平臺。
如今,中國在線二手交易市場的商品門類發展日益齊全,眾多交易平臺涌現,消費者數量呈現幾何式增長,二手商品交易市場前景非常廣闊??傮w上來說,這種新型經濟模式以需求為導向,可以有效利用資源,激發消費潛力,帶動服務行業發展,促進新的產業鏈產生,有利于資源節約型社會形成,其發展值得鼓勵。
要論在線二手交易平臺在中國得以迅猛發展的原因,中國龐大的市場需求和足夠充分的閑置資源是基礎。中國人口眾多,隨著產品周期變短和人們購買力增強,社會上閑置物品增加,對在線二手交易的市場需求會逐漸增大。
與此同時,中國電子商務特別是移動端平臺的出現,使二手交易具備便捷性與跨地域性,給國內用戶提供了二手交易的支撐和保障。另一方面,分享經濟和電子商務兼容,使得在線二手經濟成為一種融合型經濟模式,并使其擁有更旺盛的生命力。而當前較為寬松的監管環境和平臺低廉的交易成本,也成為促進該模式迅速崛起的重要因素。
與國外的在線二手交易平臺相比,這一行業在國內的迅速發展,也伴隨著其獨有的特點。首先,中國的市場活躍度高、經濟體量大,使在線二手交易平臺有更廣闊的發展前景。第二,中國的在線二手交易市場有電商大平臺參與,如電商巨頭阿里巴巴、京東等,相比國外此類服務提供的的小平臺有更大發展空間。第三,中國的二手商品品類十分豐富,幾乎包含所有類型的產品,給消費者提供了更多選擇。第四,中國該行業的產業鏈條長,一體化程度高,比如物流和服務可以有效為二手經濟保駕護航。第五,平臺還提供交友等功能,其社區功能廣泛。第六,該行業催生了新的交易模式,買方同時也是賣方,二手交易市場的活躍度高。
然而,新的商業模式帶來的問題也不容忽視。第一,在線二手商品交易過程中假貨問題頻發,因為交易平臺沒有監管責任,又缺乏商品品質的鑒定程序,消費者難以判定其真偽。第二,安全問題的重要性也不斷攀升,電子產品折舊產生的安全隱患,一旦爆發就會給消費者帶來生命和財產安全上的傷害。第三,產品的健康性不容忽視,有些二手商品一經使用,產品本身有可能成為傳播病毒的媒介。第四,由信息不對稱構成的交易中欺詐行為頻繁出現,產品的賣方對產品的質量擁有比買方更多的信息,給了欺詐行為發展的土壤。第五,行業監管難度大,由于二手商品種類繁雜,并且其交易涉及各種類型小平臺和APP,讓監管的實施難以有效進行。
未來,如何建立成熟的交易約束規則,保證買賣雙方交易的公平公正性亟待考慮,線上二手交易行業的進一步發展需要來自各方的共同努力。
我們要給在線二手交易平臺一個合法身份,確立交易平臺的合法性,讓該產業在陽光下健康生長。首先,建立在線二手交易平臺的標準很重要,界定平臺方的責任和義務,對其進行規范和約束,與二手商品售賣方共同擔責,當出現販賣假貨等情況時,交易售賣方承擔不同的責任。其次,我們要對二手貨交易本身建立標準,如對產品質量的把關和檢驗檢測環節必不可少。另外,建立投訴維權的渠道也至關重要,無論買家和賣家,當權益受到損害時,都可以向平臺投訴,之后可以向市場監管部門、消費者組織等第三方投訴,或者提起法律訴訟。最后,信用評價體系可以有效規范線上二手交易市場,更好地保障交易雙方的權益,二手交易平臺應完善對買賣雙方的相互評價機制。平臺應當及時準確地將交易數量、交易糾紛及糾紛處理結果進行分析統計,并公布買賣雙方的誠信度、信譽值,為其他交易對象提供參考。
(祖鴻采訪整理)
來源:人民日報海外版