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近日市場研究集團Kantar和傳播服務集團WPP聯合發布的BrandZ零售報告顯示,全球零售品牌的貨幣價值增長約35%,其中電商巨頭增長迅猛,在全球增速最快的20個品牌中,中國零售商京東的品牌價值從2017年的107億美元增至2018年的209億美元,以94%的增長速率位居榜首,并獲得了“增速最快品牌”稱號。
隨著電商日益成為人們生活和工作的必需品,人們對于電商品牌的感知度越來越高。出色的服務和創新的舉措,往往會進一步加深消費者對品牌的好感。
據報告顯示,物流的自主性使得京東能更好地控制產品質量,從而在消費者心目中獲得差異化的品牌印象。與此同時,京東通過不斷的技術和服務創新,還實現了在國內最早使用無人機交付,提供京尊達奢侈品電商服務,以及完善的金融服務。在過去三年中,這些舉措對于京東品牌價值的提升產生了巨大的影響。
消費者對于品牌的信任直接體現在了消費選擇上。在剛剛過去的京東“618”全球年中購物節中,京東的銷售量再創新高,斬獲了1592億元的累計下單金額。