10月31日，《飛鶴·贏在中國(guó)——引領(lǐng)國(guó)產(chǎn)奶粉逆襲，高端增長(zhǎng)超200%戰(zhàn)略成果發(fā)布會(huì)》在北京舉行，格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠、優(yōu)米網(wǎng)創(chuàng)始人王利芬、君智咨詢董事長(zhǎng)謝偉山、分眾傳媒創(chuàng)始人江南春等應(yīng)邀出席，共同見證飛鶴“贏在中國(guó)”。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，發(fā)布會(huì)中40分鐘的觀影全方位展示了專注嬰幼兒奶粉55年的飛鶴乳業(yè)砥礪奮進(jìn)的艱辛歷程，解析了飛鶴是如何在經(jīng)歷價(jià)格血戰(zhàn)之后利用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略找準(zhǔn)差異化定位，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)到品牌驅(qū)動(dòng)。
品質(zhì)不能為任何事情讓路
“這個(gè)片子特別感動(dòng)，讓我?guī)状蜗肼錅I，感覺(jué)冷友斌董事長(zhǎng)特別了不起。中國(guó)的制造業(yè)有著太多優(yōu)秀的企業(yè)家，他們默默地在為顧客、為社會(huì)努力做好產(chǎn)品。所謂優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，就是能對(duì)行業(yè)和社會(huì)起到榜樣的作用，這就是企業(yè)家精神，它是責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、執(zhí)著和愛心的綜合體現(xiàn)。”格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠在10月31日飛鶴贏在中國(guó)發(fā)布會(huì)上如此感慨到。
董明珠甚至在現(xiàn)場(chǎng)表態(tài)，“以后我有了孫子，一定要讓他喝飛鶴奶粉。”
眾所周知，由于三聚氰胺事件，2008年，中國(guó)乳業(yè)一落千丈。數(shù)據(jù)顯示，2008年后外資奶粉的進(jìn)口量大增——2007年外資奶粉在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的占有率還只有35%左右，到了2012年，就已經(jīng)接近70%了，市場(chǎng)占有率排名前三的均為外資奶粉。
“品質(zhì)不能為任何事情讓路。”這是飛鶴乳業(yè)董事長(zhǎng)冷友斌的一句名言。冷友斌在發(fā)布會(huì)上表示，飛鶴不惜成本耗費(fèi)10余年時(shí)間，在北緯47度世界公認(rèn)的黃金奶源帶上打造中國(guó)嬰幼兒奶粉行業(yè)第一條完整的全產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)了從源頭牧草種植、規(guī)模化奶牛養(yǎng)殖到生產(chǎn)加工、物流倉(cāng)儲(chǔ)、渠道管控乃至售后服務(wù)各環(huán)節(jié)的全程可控，半個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，飛鶴始終不遺余力地提升產(chǎn)品品質(zhì)并滿足消費(fèi)者的新需求。
數(shù)據(jù)也為飛鶴的改革創(chuàng)新提供了有力支撐，數(shù)據(jù)顯示，2016年，進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)兩大陣營(yíng)中主力奶粉品牌普遍下滑，而飛鶴卻實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁逆勢(shì)增長(zhǎng)，高端系列增長(zhǎng)80%;2017年上半年，飛鶴高端奶粉銷量增長(zhǎng)超200%，穩(wěn)居國(guó)產(chǎn)奶粉第一寶座，成為全球嬰幼兒奶粉亞洲第一品牌。
飛鶴乳業(yè)案例對(duì)其他企業(yè)有三個(gè)啟示
創(chuàng)造飛鶴經(jīng)濟(jì)奇跡的君智咨詢董事長(zhǎng)謝偉山在發(fā)布會(huì)上表示，2008年之后，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)奶粉的安全認(rèn)知大門已經(jīng)對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉關(guān)上了。飛鶴若想打開成長(zhǎng)空間，首個(gè)戰(zhàn)略任務(wù)應(yīng)該是重建顧客對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉的認(rèn)知，化解外資封鎖。
飛鶴乳業(yè)作為2017年新版《贏在中國(guó)》的三大案例之一，是中國(guó)品牌逆襲洋品牌的典型商業(yè)案例。飛鶴乳業(yè)這個(gè)案例對(duì)其他企業(yè)的啟示是什么?
針對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者的提問(wèn)，謝偉山表示，飛鶴乳業(yè)這個(gè)案例對(duì)其他企業(yè)有三個(gè)啟示：第一，在品質(zhì)保證前提下，價(jià)格血戰(zhàn)不是行業(yè)的必經(jīng)之路。之所以進(jìn)入到這個(gè)死亡競(jìng)爭(zhēng)，是因?yàn)槠髽I(yè)不懂競(jìng)爭(zhēng)、不懂戰(zhàn)略，我們?nèi)跁?huì)貫通西方戰(zhàn)略知識(shí)和中國(guó)古老的智慧而創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，恰恰填補(bǔ)了這個(gè)空白，價(jià)格血戰(zhàn)是可以避免的。
第二，洋品牌沒(méi)有那么可怕。很多情況之下面對(duì)目前強(qiáng)大的洋品牌，我們運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略都實(shí)現(xiàn)了反向逆勢(shì)超越，比如涼茶超過(guò)可樂(lè)，飛鶴逆襲洋品牌，所以說(shuō)洋品牌沒(méi)有那么可怕。
第三，我們確實(shí)要像十九大報(bào)告里所說(shuō)的那樣，要有道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。今天的中國(guó)，我們?cè)诤芏囝I(lǐng)域，在全球都開始領(lǐng)先，例如高鐵、量子通訊、“蛟龍?zhí)枴薄⒐蚕斫?jīng)濟(jì)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付等等。君智的自信來(lái)源于世界級(jí)競(jìng)爭(zhēng)難題被中國(guó)企業(yè)破解，在中國(guó)實(shí)踐出了行之有效的理論和方法。