隨著圖片社交、聲音社交、視頻社交等產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新以及革新，移動(dòng)社交市場(chǎng)呈現(xiàn)出穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢(shì)，移動(dòng)社交產(chǎn)品也被賦予更多功能，承擔(dān)更多商業(yè)行為。2021年，中國(guó)移動(dòng)社交行業(yè)發(fā)展又會(huì)有哪些趨勢(shì)？我們參考了《艾媒咨詢|2020-2021年中國(guó)移動(dòng)社交行業(yè)研究報(bào)告》，梳理出了以下幾點(diǎn)。
新興技術(shù)推動(dòng)未來行業(yè)變革
當(dāng)下，熟人關(guān)系賽道被微信與QQ牢牢占領(lǐng)，以弱關(guān)系為基礎(chǔ)的交友賽道則有陌陌、探探占據(jù)。同時(shí)，行業(yè)仍持續(xù)涌現(xiàn)創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)。5G、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，塑造了目前移動(dòng)社交產(chǎn)品的功能模式，無論是匹配機(jī)制，還是視頻直播的連線機(jī)制，都源于技術(shù)的革新。
艾媒咨詢分析師認(rèn)為，5G基建還未達(dá)到全覆蓋，新興技術(shù)的運(yùn)用場(chǎng)景趨于單調(diào)，新興技術(shù)的發(fā)展?jié)摿€未被完全開放。未來，隨著5G+AI技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，社交產(chǎn)品場(chǎng)景將更加豐富和新穎，有望重塑用戶的社交行為鏈條。
熟人社交仍為主流，興趣型社交受用戶關(guān)注
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，受訪移動(dòng)社交用戶中62.2%表示使用社交產(chǎn)品是為了與熟人保持聯(lián)系，33.9%表示是為了認(rèn)識(shí)有相同興趣的人，31.9%表示是受內(nèi)容吸引。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，通訊需求仍占較大比重，其次是交友、娛樂和聊天需求。以興趣為邊界，構(gòu)建良好社區(qū)內(nèi)容以及完善的聊天功能，是未來社交產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方向。
企業(yè)瞄準(zhǔn)趣緣市場(chǎng)，力求用社交打造私域流量
各大互聯(lián)網(wǎng)公司及企業(yè)均表現(xiàn)出了入局移動(dòng)社交的意圖：京東推出“梨渦”和“盼汐”，瞄準(zhǔn)社交賽道；快手推出“Before避風(fēng)”，目的拓寬用戶群邊界；阿里巴巴推出“Real如我”，瞄準(zhǔn)校園社交場(chǎng)景；網(wǎng)易云音樂推出“心遇”，打造新型交友產(chǎn)品；以及去年百度收購(gòu)YY國(guó)內(nèi)直播業(yè)務(wù)，孵化社交產(chǎn)品“有噗”、“聽筒”和“音啵”等垂直社交產(chǎn)品。眾多新興社交產(chǎn)品，形成了以趣緣圈子為單位的新型社交方式。他們瞄準(zhǔn)的，是巨大的陌生人市場(chǎng)以及其消費(fèi)能力，而社交就是獲取用戶的入口。
年輕群體對(duì)社交需求大，“她社交”成新趨勢(shì)
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，在年齡分布上，95后、00后占比持續(xù)提升，移動(dòng)社交用戶年齡結(jié)構(gòu)趨于年輕。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，95后、00后實(shí)力崛起，用戶群體年輕化趨勢(shì)明顯。同時(shí)，隨著大眾移動(dòng)社交意識(shí)進(jìn)一步提升，女性用戶占比以及活躍度逐漸提升，在移動(dòng)社交生活中的主動(dòng)性也漸趨提升。探探相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，女性用戶平均每天滑動(dòng)探探300次，男性用戶每天滑動(dòng)200次，女性用戶的活躍度是男性用戶的1.5倍。
文字聊天仍為主流，直播互動(dòng)后來居上，視頻聊天成為新趨勢(shì)
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，受訪移動(dòng)社交用戶中六成用戶使用社交產(chǎn)品時(shí)更偏好于文字聊天，約三成用戶會(huì)使用動(dòng)態(tài)功能和直播功能。此外，12.5%受訪用戶還表示傾向使用視頻方式，對(duì)視頻交流的意愿明顯提升。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，文字聊天具有快捷、準(zhǔn)確的特點(diǎn)；直播的實(shí)時(shí)特性則能有效降低用戶心理防范機(jī)制。而視頻聊天隨著5G技術(shù)的發(fā)展，畫面?zhèn)鬏攲⒏臃€(wěn)定、清晰，有望成為未來交流的重要方式。
艾媒咨詢分析師認(rèn)為，移動(dòng)社交行業(yè)之所以頻頻產(chǎn)生新玩家，是因其社交屬性所被看重。目前，互聯(lián)網(wǎng)流量增長(zhǎng)紅利已經(jīng)逐漸消失，轉(zhuǎn)而進(jìn)入存量時(shí)代，平臺(tái)費(fèi)用高漲的同時(shí)，獲客成本也越來越高。而帶有強(qiáng)社交屬性的移動(dòng)社交產(chǎn)品勢(shì)必會(huì)帶來可觀的自有用戶流量，成規(guī)模的用戶流量將是各渠道盈利的基礎(chǔ)。移動(dòng)社交平臺(tái)是電商流量的重要入口，成功的構(gòu)建自有流量將大大降低企業(yè)的獲客成本，因此移動(dòng)社交產(chǎn)品將是各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)構(gòu)建自有生態(tài)中一塊重要的版圖。