人民網北京2月22日電 21日下午，商務部新聞發言人高峰在介紹2018年我國網絡零售市場發展情況時指出，2018年我國網絡零售市場規模持續擴大。全國網上零售額突破9萬億元，其中實物商品網上零售額7萬億元，同比增長25.4%，對社會消費品零售總額增長的貢獻率達到45.2%，較上年提升7.3個百分點。
高峰表示，在規模增長的同時，新舊動能轉換進一步加快，線上線下融合、業態模式創新、質量服務提升等新動能加速形成。2018年我國網絡零售市場發展呈現以下幾個特點：
（一）零售品質持續提升，推動消費升級不斷深化。
2018年我國網絡零售品質不斷提升，有力驅動了消費升級。商務大數據監測顯示，在質量和服務上更有優勢的B2C模式市場份額達到62.8%，較上年提升4.4個百分點。智能手表、智能音像、翻譯機等智能產品受到消費者的青睞，同比增長超過80%。化妝品、糧油食品和家具等品類也實現較快增長，增速分別為36.2%、33.8%和30.1%。
（二）農村電商迅猛發展，開辟農產品上行新通道。
商務大數據監測顯示，2018年全國農村網絡零售額達到1.37萬億元，同比增長30.4%；全國農產品網絡零售額達到2305億元，同比增長33.8%。電子商務成為脫貧攻堅的重要手段，由商務部指導，29家單位成立的中國電商扶貧聯盟，幫扶對象覆蓋351個貧困縣，推動企業為貧困地區農產品開展“三品一標”認證，提升品牌化、標準化水平，促進農產品上行取得新進展。
（三）社交電商迅速成長，成為市場發展“生力軍”。
2018年，社交電商、小程序、短視頻等電子商務新模式新業態取得快速發展。研究機構數據顯示，我國社交電商月活躍用戶量達到1.7億人，有效滿足了消費者多層次、多樣化的需求，在激發中小城市和農村地區消費潛力方面發揮了重要作用。
（四）生活服務電商提質升級，生態圈建設成為新重點。
2018年，生活服務電商發展迅速，市場加速整合，企業競爭從規模擴張向質量提升發展，利用其“即時配送”服務體系，串聯起便利店、商超、餐飲等多種業態，形成了覆蓋外賣、生鮮、醫藥、家政服務等生活服務電商生態圈。商務大數據監測顯示，2018年在線餐飲市場規模同比增長超過45%。
（五）跨境電商再上新臺階，“絲路電商”合作不斷深化。
據海關統計，2018年我國跨境電商零售進出口總額達到1347億元，同比增長50%。2018年，我國與俄羅斯、阿根廷等9個國家新建電子商務合作機制，通過召開電子商務工作促進會與企業對接會等，幫助相關國家企業利用電子商務開拓國際市場。我國與柬埔寨、科威特、阿聯酋、奧地利等國跨境電商交易額同比增速均超過100%。