“就業機會的增長主要來自創新。像‘新零售’這樣的商業創新一定會帶來新的商業機會和就業機會”，8月8日，阿里巴巴CEO張勇（逍遙子）接受采訪談及最近廣受關注的新零售業態，以及關于傳統商業的機會、就業機會討論時表示，“新零售的目標是創造新機會，新崗位”。
過去一段時間以來，阿里巴巴陸續推出了“天貓無人超市”、“天貓汽車自動售賣機”、“盒馬鮮生”等多種新零售業態，引發了業內廣泛討論。
張勇說，如歷史上無數次發生的變革一樣，在新生事物的誕生一定會對現有業態產生挑戰。但這更是一個巨大的商業機會-----前提是如何在認識這種挑戰并從中激發創新。
張勇以阿里的“無人產品系列”舉例說，阿里巴巴的出發點不是把所有的東西變成無人，該有人服務的時候必須要有人。很多的新零售跨界的嘗試，最終是希望不管服務的形態和載體發生什么的變化，但必須要通過技術和數據的運用，能夠對客戶有更好的洞察，讓用戶獲得不一樣的體驗。
張勇說，“阿里不是零售公司，是幫助商家做零售的公司。新零售的目標不是干掉誰，而是促使各種業態的融合最終創造出新機會和新業態。技術、數據和行業生態的結合，會帶來很多新的機會，線上線下的融合只是其中的一種。如同汽車業替代馬車業一樣，短期的挑戰和融合最終帶來了生產要素的重組，新的商業機會和工作崗位的出現”。
可以借鑒的案例來自英國議會出臺的《紅旗法案》。
1865年，汽車實用的曙光出現后，要求汽車速度不能超過4英里每小時，50米之外還要有人持小紅旗開道。當時，倫敦200萬人，馬車業養馬30萬匹，解決就業10萬。現在倫敦人口800萬，機動車保有量400多萬 。
根據汽車工業數據，每生產一輛汽車，帶來2.5個工作崗位。意味著滿足倫敦人的車輛需求，背后需要1000萬個工作崗位。從馬車到汽車，倫敦人帶來的就業崗位增長了100倍。而2016年全球汽車產輛1.4億輛，意味著創造的就業崗位超過3.5億。
在張勇看來，人類歷史上就業機會的增長主要來自創新。他介紹，2016年，阿里巴巴平臺上直接和間接創造了3000多萬個就業崗位。未來，阿里巴巴通過“五新”戰略，直接和間接帶動的就業崗位遠不止3000萬個。
長江商學院助理院長季波表示，創新創業能帶來大量就業機會，對一個國家來講，很多就業是由創新帶來的。目前全球許多政府普遍認識到這一點。
“當然，整個過程也會對原來從業者熟悉的工作方式帶來挑戰。但所有業態的變化，技術的變革、商業的變革，最終都會出現新的商業機會和工作機會。消失是為了更好地出現，這個社會才會向前發展。”張勇說。